Haluaisitko kotisivuillesi 30 000 kävijää ilman kustannuksia? Haluatko samalla muuttaa lainsäädäntöjä? Näkyvyyden saaminen ei vaadi aina rahallista panostusta. Yleisöryntäyksen voi saada aikaan ajankohtaisella aiheella yhdistettynä rohkeaan uskallukseen, ennakkosuunnitteluun sekä hyvään onneen.
Teimme markkinointitempauksen, joka tuotti Blackout Hair & Beautyn
– Kotisivuille 20 000 kävijää –
– Facebook-sivuille 10 000 kävijää –
Saimme liikuteltua sivuille suuria kävijäjoukkoja ilman rahallista panostusta. Tempauksen jälkipyykki toi lakimuutoksen ja poisti yrittäjältä turhaa byrokratiaa.
Tehokkaat ja mediaa herättelevät ajatukset tulevat usein vahingossa tai kokeilemalla. Useimmiten kokeilut testataan heittämällä ongenkoukkuja veteen ja odottamalla saalista. Paikkaa ja taktiikkaa vaihdetaan mikäli kalastuspaikka tai syötti eivät ole sopivia. Kokeilussamme kävi onnistuneesti ja ongenkoho nykäistiin heti pinnan alle. Työksemme tuli vain saaliin väsyttäminen ja ohjailu kohti haavia.
Mediaa kiinnostavan aiheen keksiminen on vaikeinta, sillä media ei katso aiheenvalintaa samoin kuin sinä. Aiheeksi tulee valita sellainen aihe, joka kiinnostaa mediaa itseään. Useimmat aiheet yrittämisen vaikeuksista arvonlisäveroihin eivät ole mediaa kiinnostavia, joten niitä on vaikea saada julkaistuksi. Medialla on kiinnostus aiheisiin, joista se saa aikaiseksi repäiseviä otsikoita ja nostettua irtonumeroiden myyntiä sekä nettisivuvierailuja.
Päädyimme valitsemaan aiheeksi parturi-kampaamoiden tarvitsemat poikkeusluvat itsenäisyyspäivän työskentelyyn. Itsenäisyyspäivän työstä kieltäytyminen voisi ylittää mediakynnyksen pienen boostauksen avulla. Odotettavissa voisi olla repäiseviä otsikoita, joiden avulla tietoa alan yrittäjien vaikeuksista olisi helpompaa tuoda esille. Jutun kohderyhmä olisi oikea ja päättäjät saisivat varmasti kuulla miten pienyrittäjiä rankaistaan järjettömillä itsenäisyyspäivän lupajärjestelyillä.
Kirjoitimme yksinkertaisen tiedotteen Blackoutin itsenäisyyspäivän nettisivuille, jossa kerrottiin syistä, joiden vuoksi yritys ei tarjoaisi tänä vuonna itsenäisyyspäivän kampauksia. Nostimme tiedoitteen punaiseen laatikkoon ja yliviivasimme aiemmat palvelutekstit, jotta sanoma olisi mahdollisimman voimakas.
Tarkoituksena oli tuoda julki esiin asiakkaille Aluehallintoviraston valvomaa lupa-asiaa. Nykyisen lainsäädännön mukaan parturi-kampaamot tarvitsisivat 200-600 euroa maksavan poikkeusluvan itsenäisyyspäivän työskentelyyn. Mikään ei kuulosta järjettömämmältä kuin yrittäjän maksama lupamaksu, jotta yrittäjä saisi mennä omalle työpaikalleen.
Parhaimmat työpaikat tunnistaa siitä, että sinne päästessään yrittäjänkin on maksettava pääsymaksu.
Nettisivujen tekstin kirjoittaminen tehtiin lennossa eikä sitä juuri muotoiltu myöhemmin. Tekstin suunnitteluun kului aikaa 15 minuuttia. Toiset 15 minuuttia kului miettiessä miten asian muotoilisi parturi-kampaajien Facebook-palstalle.
Ilmoitus herätti huomiota parturi-kampaajien Facebook-ryhmässä ja moni intoutui jakamaan päivitystä sekä tiedottamaan siitä eteenpäin medialle. Moni alan yrittäjä päätti ottaa mallia ja peruuttaa itsenäisyyspäivän palvelunsa. Rohkeimmat peruuttivat sovittuina olleet itsenäisyyspäivän kampauksien ajat.
Hatunnoston arvoinen asia ja suuri yhteinen askel yhteiseen tavoitteeseen, lupamaksujen poistoon! Te olitte niitä rohkeita!
Parhaimmillaan sivuilla oli samanaikaisesti toistasataa lukijaa ja lukijamäärä jatkui suurena koko julkistaminen jälkeisen viikonlopun, jolloin kotisivuilla oli käynyt 6000 ihmistä. Blackoutin Facebook-seinällä ollutta päivitystä jaettiin 19 kertaa ja levikki oli Facebookin antamien tietojen perusteella noin 10 000 ihmistä. Samaan aikaan Suomen mikroyrittäjät ja Luotettava kauneus tekivät kirjoittamastamme tekstistä omat Facebookissa jaettavat versiot, jotka lähtivät leviämään kiitettävästi ympäri sosisaalista mediaa aina päättäjille asti. Myös Suomen yrittäjät julkaisivat oman tiedoitteen asiasta sivuillaan.
Tästä lakialoitteesta seurasi lakimuutos, jonka vuoksi jokainen yrittäjä voi tästä lähtien itse päättää milloin pitää yritystään auki ja ilman lisämaksuja
Veimme itsenäisyyspäivän tempausta eteenpäin viikon ajan kaikkialle minne omaa mielipidettämme sai kuuluviin. Seurasimme kirjoittelua, pistimme uutisvinkkejä, juttelimme eduskuntavaaliehdokkaiden kanssa, koetimme ohjata Twitterin keskusteluja ja haastoimme ihmisiä hämmästelemään asioita. Lopulta Blackoutin sivua oli jaettu kolmatta tuhatta kertaa. Viikon jälkeen lopetimme lobbaamisen ja katsoimme miten asia etenisi omalla painollaan sekä muiden avustuksella.
Emme osanneet kuvitella että kokeilu tuottaisi valtavan mediarynnäkön. Median haastattelupyynnöistä kieltäydyttiin systemaattisesti, sillä yritys ei halunnut olla mielipideilmaisun keulakuvana. Tarkoitus oli vain esittää yhden yrityksen mielipide eikä saada lakko- tai protestijohtajan viittaa harteilleen.
Kyse oli alunperin vain oman mielipiteen ilmaisemisesta: ”me emme työskentele Itsenäisyyspäivänä, sillä se vaatii maksullisen luvan”. Kyse oli yksinkertaisuudessaan vain ilmoitus asiakkaille, jotta turhia kyselyjä ei tulisi.
Itsenäisyyspäivän julkisuus onnistui siksi, että moni alan yrittäjä osallistui tempaukseen jakamalla tietoa eteenpäin. Asioiden edistämisellä ei ole mahdollisuuksia, jos peukut ja kommentit lentelelevät vain Facebookin suljetun paka-ryhmän sisällä. Tarvitaan mielipiteiden esittämistä ja perusteluita ulkopuolisille, jotta asiat muuttuvat.
Suurten joukkojen on toimittava aktiivisesti yhdessä jotta muutoksia saadaan aikaiseksi. Facebook-ryhmän ongelmaksi muodostui ihmisten impulsiivisuus: alan tekijät odottavat välittömästi tapahtuvaksi asioita ja siirtyvät herkästi seuraavaan aiheeseen.
Ihmisiin iskee herkästi Henfy Ford -syndrooma:
Fordin luoja Henry Ford tokaisi aikanaan mainostiimilleen: ”Mainoskampanja on pyörinyt aivan liian pitkään, ihmiset kyllästyvät siihen”. Tosiasiassa mainos ei ollut vielä edes lähtenyt suunnittelupöydältä kuluttajille. Monesti yllätyksenä tulee se, ettei kukaan ole vielä kuullut asiasta vaikka itselle kaikki on toistoa toiston perään. Omiin markkinointiponnistuksiin turtuu ja kyllästyy kun niiden kanssa painii päivittäin ja samalla saa mielikuvan että kaikki muutkin näkevät ne.
Tempaus herätteli hyvin mediaa ja se sai palstatilaa lehti-, digi-, radio- ja televisiomedioissa. Tuloksista on vaikea sanoa mitään: kampanja tavoitti kokonaisuudessaan oletettavasti toista miljoonaa ihmistä, mutta riittääkö aiheen kiinnostavuus, jotta sillä olisi media-arvoa itsenäisyyspäivän jälkeen. Vai oliko se vain yksi huomio-otsikko muiden joukossa?
PS.
Kohun aikana käyneistä asiakkaista 80% aloitti omatoimisesti keskustelun aiheesta mainiten että olivat nähneet yrityksen nimen uutisoinnin yhteydessä.
Joulu tulee! Valmistaudu joulumyyntiin